物业管理处工作报告

时间:2024-03-12 10:16:23
物业管理处工作报告

物业管理处工作报告

在当下这个社会中,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的物业管理处工作报告,欢迎阅读与收藏。

物业管理处工作报告1

20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于XX来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。现将工作总结如下:

一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间XXX小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

三、XX西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让XX西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举 ……此处隐藏2447个字……车辆指挥手势)、关于作业控制(人防、技防、车辆停放等)、外来人员管控、停车场收费管理要求、军事训练(车辆指挥手势)、外来大型车辆管控、岗位形象、军事训练(消防水带使用)、秩序维护组C版体系文件。

秩序培训照片:

三、维修养护

1.全月提供维修服务76项。其中公共维修定期维护17项,纠正性维护0项

2.公共设施设备维护情况

序号分类公共维修项维修后状态简述工时/

人次

1公共

设施对闭路监控系统的保养保持完好状态2/2

前后状态对比

2公共

设施对门禁系统的维修保持完好状态1/4

前后状态对比

3消防

设施对消防栓的保养保持完好状态2/2

前后状态对比

4安防弱电设施对低压配电箱的保养保持完好状态

2/2

前后状态对比

四、保洁服务

1.保洁员对电梯轿厢的清洁保养工作;

2、保洁员对单元楼梯的清洁工作;

3、保洁员对楼道垃圾桶的清洁;

五、绿化服务

1.绿化工对园林绿植的修剪;

六、突发事件

7月21日暴雨现场照片:

七、内部管理

1、**园雅管理处为员工发放防暑降温物品;

八、下月主要工作计划:

1、加强对二次装修时间的管理,装修垃圾管控;

2、夏季安全防范的提示;

3、做好小区单元门前自行车清理管控的跟踪;

4、单元门禁系统的修复工作的跟踪;

5、暴雨后的善后工作。

《物业管理处工作报告.doc》
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